Rujukan Laman

Terma dan Syarat rajabet untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform rajabet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun MalaysiaDasar Penggunaan AdilHak Pengguna DilindungiKuatkuasa SegeraVersi Terkini
rajabet Terma dan Syarat rajabet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang sesuatu klausa, pasukan sokongan rajabet sedia membantu.

Live Chat Berbual terus dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap live chat dalam akaun anda. Respon biasanya dalam masa kurang daripada dua minit pada waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi rajabet untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma, dasar akaun atau pertanyaan pembayaran harian anda.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami dalam menjalankan platform ini. Kami mengumpul, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda mengikut terma yang ditetapkan serta piawaian keselamatan industri.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman web rajabet.cc menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda dan meningkatkan fungsi halaman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan kata laluan unik. Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat dan melampirkan dokumen pengenalan diri yang sah.

Penutupan Akaun

Permintaan penutupan akaun diproses dalam tempoh tiga hari bekerja. Sebarang baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah deposit asal anda sebelum akaun ditutup.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat rajabet. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Terma dan Syarat ini berkuatkuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di rajabet.cc. Penggunaan mana-mana ciri platform dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuatkuasa. Semak akaun anda secara berkala untuk kemas kini terkini.

Terma asas adalah seragam, namun terdapat klausa khusus berkaitan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terpakai kepada akaun Malaysia di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF Terma dan Syarat semasa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen dalam tempoh satu hari bekerja selepas permintaan diterima.

Anda berhak menutup akaun sebelum pindaan berkuatkuasa tanpa sebarang penalti. Baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah deposit asal anda mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Semua pertikaian transaksi perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, rajabet berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memproses pengeluaran baki akaun mengikut prosedur standard.